Métodos de Envío
Transporte y envío
El precio del envío varía según la localidad, el transporte y el peso de la caja a despachar. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Los pedidos se despachan entre las 24 y 48 horas hábiles de acreditado el pago. En general, el tiempo de recepción de la mercadería desde que sale del local hasta su destino, es de 48 horas a 72 horas hábiles, sin embargo dependemos de la disponibilidad y frecuencia de los camiones o micros y de la distancia a recorrer. Salvo OCA Postal que la demora es de 5 días hábiles aproximados. Desde el momento en que Doll Fins envía el número de guía la responsabilidad corre por cuenta del transporte. Doll Fins no se responsabiliza por ruptura, extravío y/o demoras, como así mismo los tramites mencionados anteriormente Doll Fins se desvincula, los deberá hacer el cliente con dicha empresa que corresponda.
Dirección de la entrega
La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio de facturación. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.
Cancelación del pedido
Desde el momento en que el cliente hace una compra, tendrá el plazo de 72 horas hábiles, para efectuar dicho pago. En caso que el cliente se arrepienta y no quiera dicho pedido, tendrá que contactarse vía email o en forma telefónica para comunicar dicha cancelación de pedido. En el caso de no hacerlo, le será perjudicial para el futuro. Al tercer pedido de no cumplir con las normas, Doll Fins bloqueará su cuenta para no poder seguir operando. Al momento de hacer el pedido Doll Fins reserva sus productos por las 72 horas hábiles, al no cancelar dicha operación con el pago, el sistema pondrá sus productos a la venta on line.
Medios de pago
A través de nuestro sitio web se pueden realizar los pedidos y abonar con cualquiera de las siguientes maneras:
- Pago en nuestro local: efectivo, débito y con las siguientes tarjetas de crédito: nombrarlas.
- Por medio de la pasarela MercadoPago
A su vez, dentro de MercadoPago usted dispone de los siguientes medios de pago:
Tarjeta de crédito en hasta 12 cuotas
Ingresas los datos de tu tarjeta de crédito al pagar y listo.
Tarjeta de débito
En efectivo en puntos de pago
Al momento de pagar te diremos cómo hacerlo y dónde ir. Nada de ir a bancos y hacer largas colas, ¡verás que es muy simple!
- Rapipago, Pago Fácil y Carga Virtual se acreditarán apenas pagues.
- Con Provincia.NET pagas y se acredita en 1 día hábil.
- Con RedLink se acredita de 1 a 2 días hábiles después de que pagues.
Con saldo pre-cargado en tu cuenta de Mercado Pago
Anticiparte y cargar saldo en tu cuenta de Mercado Pago es muy útil, porque al momento de comprar tu pago se acreditará al instante.
Interrupción del servicio
Exclusión de responsabilidad Doll Fins se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en la web, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, Doll Fins no garantiza el acceso o uso permanente de la web, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a Doll Fins. No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, Doll FIns se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción. Doll Fins no garantiza que la web se encuentre libre de virus, o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. Doll Fins no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación e la web.